Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est Marco Messina, éditeur du site chaufmain.com sous la marque Chaufmain, [ADRESSE POSTALE À COMPLÉTER], bonjour@chaufmain.com. Cette page décrit les données que nous traitons, pourquoi, sur quelle base légale, combien de temps, et les droits dont vous disposez.

Données collectées

Pour traiter une commande, nous collectons votre nom, votre adresse de livraison, votre e-mail et votre téléphone. Le paiement est traité par notre prestataire Stripe : nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données de carte bancaire. Si vous vous inscrivez à nos actualités, nous conservons votre e-mail. Les données demandées lors de la commande sont nécessaires à sa conclusion, à son traitement et à sa livraison : sans elles, nous ne pouvons ni conclure ni exécuter la commande. L’inscription aux actualités, elle, est facultative.

Finalité

Gestion de la commande, de la livraison et du service après-vente : base légale, l’exécution du contrat. En base active pendant la relation commerciale, puis en archive intermédiaire 5 ans au titre de la prescription commerciale. Pour les commandes d’un montant égal ou supérieur à 120 euros, l’écrit constatant le contrat est conservé 10 ans, comme l’impose l’article L213-1 du Code de la consommation. Facturation et comptabilité : base légale, une obligation légale. Conservation 10 ans, comme l’impose l’article L123-22 du Code de commerce. Envoi de nos actualités : base légale, votre consentement, retirable à tout moment. Conservation jusqu’au retrait du consentement, et au plus 3 ans sans interaction de votre part. Mesure d’audience du site : base légale, notre intérêt légitime à comprendre l’utilisation du site, à repérer les difficultés de navigation et à améliorer ses performances, sans aucun suivi publicitaire. Données agrégées conservées 13 mois au maximum. Aucune revente de données à des tiers, et aucune décision automatisée.

Sous-traitants

Stripe pour le paiement, Cloudflare pour l’hébergement du site, le transporteur choisi pour la livraison, et Umami pour la mesure d’audience, hébergé sur nos propres serveurs. Stripe et Cloudflare sont établis aux États-Unis, et chacun relève de son propre mécanisme, qu’il faut vérifier séparément. Pour Stripe : les données de paiement sont traitées par Stripe Payments Europe Ltd en Irlande, et les transferts vers Stripe, Inc. aux États-Unis reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées le cas échéant par la certification de Stripe au cadre de protection des données UE, États-Unis. Pour Cloudflare : l’hébergement et la diffusion du site reposent sur les clauses contractuelles types, Cloudflare étant par ailleurs certifiée au même cadre. Vous pouvez demander une copie des garanties applicables à chacun en écrivant à bonjour@chaufmain.com.

Cookies et mesure d’audience

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne pratique aucun suivi d’un site à l’autre. Vérifié le 12 septembre 2026 sur la page d’accueil : aucun cookie et aucun stockage local n’est créé à la visite. La fréquentation est mesurée avec Umami, un outil que nous hébergeons nous-mêmes, sans cookie et sans identifiant publicitaire. Les polices de caractères sont servies depuis ce site, et non depuis un service tiers.

Lorsque vous cliquez depuis un article vers une fiche produit, Chaufmain enregistre temporairement dans le stockage de session de votre navigateur l’article d’origine et l’emplacement du lien utilisé. Cette information sert uniquement à mesurer les parcours à l’intérieur de chaufmain.com. Elle n’est pas utilisée pour vous suivre sur d’autres sites et disparaît à la fermeture de l’onglet. Le panier, lui, utilise le stockage local de votre navigateur pour retenir les articles que vous ajoutez. Ces informations restent sur votre appareil, ne nous sont transmises qu’au moment où vous validez votre commande, et vous pouvez les effacer en vidant le panier.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, et de portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, sur cnil.fr. Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected]. Chaque e-mail marketing comporte un lien de désinscription.

Conservation

Les données de commande sont conservées le temps requis par nos obligations comptables et légales. Les données marketing sont conservées jusqu’à votre désinscription.